破敗的屋子,昏暗的燈光,眼含淚光的白發(fā)老人。
凌晨打開抖音,總會(huì)刷到幾個(gè)“特殊”的直播間,里面坐著一位話都說不清的老年人,一臉疲憊地看著鏡頭反復(fù)說:“謝謝?!边@些直播間的在線人數(shù),少則幾十個(gè),多則成百上千人,其中打賞下單的也不在少數(shù)。
評(píng)論區(qū)里不乏有好心的網(wǎng)友提醒,“爺爺注意身體”“這么晚了趕緊睡吧”“奶奶注意休息,累了咱們就下播吧”,但老人們總是一播就好幾個(gè)小時(shí),到后面累得話都講不出來了。
直播行業(yè)發(fā)展這些年來,直播間里已經(jīng)不局限于是高顏值主播,如今沒有經(jīng)驗(yàn),甚至手足無措老年人們,也成為直播間的新生力量。但同時(shí),投機(jī)和欺騙在暗中滋生,有團(tuán)隊(duì)故意偽造老年人身世,把他們變成吸金的“流量密碼”。
復(fù)制粘貼的老人直播間
觀察下來,這些深夜直播的老人主播們,幾乎都帶著相似的標(biāo)簽,一個(gè)字總結(jié)就是——慘。
抖音截圖
這些老人主播賬號(hào),大多會(huì)在個(gè)人簡介或者短視頻中說明開直播的原因。比如,“明標(biāo)的媽媽”表示,自己來自廣西南寧橫州農(nóng)村,為了照顧頸椎高位截癱的兒子,不得已才直播掙點(diǎn)生活費(fèi)?!按蠊媚锇儇泝?yōu)選”在簡介里寫,她和媳婦都是單親女人,帶著孫子孫女,努力學(xué)習(xí)直播帶貨。
“農(nóng)村環(huán)衛(wèi)百貨店”描述得更具體,她說自己今年55歲,丈夫因病離世8年,唯一的兒子兩年聯(lián)系不上,兒媳婦也離開家里不知去向,留下一個(gè)70多歲的老人和兩個(gè)孫子,全靠她平時(shí)做環(huán)衛(wèi)工人過活。但家里老人身體不好,自己工資低不夠一家人使用,導(dǎo)致大孫子4歲了也沒能上學(xué)。
“我只想賺錢讓孫子早點(diǎn)上學(xué),長大了不要像我這個(gè)當(dāng)奶奶的一樣沒本事!謝謝你們的關(guān)心和幫助?!彼诙桃曨l里表示。
一定程度上來說,這些老人展現(xiàn)出的經(jīng)歷像是“復(fù)制粘貼”的三段式劇本,基本上都是出生農(nóng)村的貧苦人家;中間遭遇了人生巨變,不是兒子或?qū)O子或老伴病痛纏身,就是子女棄養(yǎng)、負(fù)債累累等;被逼無奈下只能老人出鏡,直播謀生。
在老人直播間小黃車或商品櫥窗里,可以發(fā)現(xiàn)他們帶貨的商品也具有高度一致性。最常見的是9塊9的垃圾袋,以及餅干、肥皂、衣架、發(fā)圈等零食生活用品,客單價(jià)集中在幾塊到幾十塊不等。就拿“老王的小賣部”來說,商品櫥窗里最便宜的是7.9元的肥皂、發(fā)繩,最貴的是89元的防曬噴霧。
抖音截圖
不難發(fā)現(xiàn),這些老人主播賬號(hào)的選品,非常貼近城市年輕女性的喜好,這也與賬號(hào)的主要用戶畫像相契合。
回過頭來看,這些老人主播總是以“哭窮”、“賣慘”的形象出現(xiàn),為的就是刺激網(wǎng)友的善心愛心,而年輕人原本就是短視頻直播平臺(tái)的主要用戶,很多女生又有較強(qiáng)的同理心,自然就成了為老人主播買單的主力軍。
鋅財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)了一些老人主播賬號(hào),根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)這些賬號(hào)的平均女性粉絲占比高達(dá)69%,18-30歲的用戶群體超過73%。
老年主播賬號(hào)整理/數(shù)據(jù)來源:蟬媽媽
在選品上的“精心設(shè)計(jì)”,也讓一些老人主播有不錯(cuò)的銷量數(shù)據(jù)。比如“老王的小賣部”的商品櫥窗里有229件商品,已售出超6萬件,跟買人數(shù)超5.7萬;據(jù)報(bào)道,“趙老漢百貨超市”曾透露6個(gè)月實(shí)現(xiàn)了近13萬元的收入。
鼓了幕后操縱者的錢包
老人們因?yàn)楦F苦的生活境遇,想要靠直播自立更生也無可厚非。但問題是,老人的身份不知真假,直播間打賞、帶貨賺的錢,也未必能進(jìn)到他們的口袋里。
社交媒體上,有不少網(wǎng)友反映,曾在深夜刷到過老人帶貨直播間,但當(dāng)他們在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑“凌晨一兩點(diǎn)還讓老人直播合理嗎”“老人家是不是被監(jiān)視”“這么累了為什么一直站著不能下播”時(shí),就會(huì)立刻被禁言或踢出直播間。
小紅書截圖
明面上是老人在直播帶貨,但背后似乎有一只看不見的手在操控他們。
就拿“大姑娘百貨優(yōu)選”來說,鋅財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),在最近一次直播中,主播奶奶有很長一陣都坐在椅子上,時(shí)不時(shí)用手揉額頭,看上去身體不太舒服。但當(dāng)直播間在線人數(shù)超過1000人后,老人又不得不站起來接著直播,手上抱著選品,聲音嘶啞地說:“謝謝大家?!?/p>
在直播間評(píng)論區(qū),短短十分鐘的時(shí)間里,鋅財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)了不下5個(gè)明顯有運(yùn)營性質(zhì)的賬號(hào),在主持引導(dǎo)直播間評(píng)論區(qū)的發(fā)言。這些賬號(hào)會(huì)重復(fù)提示“大家不要刷xiuxi,jubao會(huì)限流的球球啦,奶奶白天有農(nóng)活,只有晚上有時(shí)間”,“奶奶沒有哭,只是眼睛不舒服”,“有能力的看看小黃車,下下單,奶奶好早點(diǎn)下播,行行好”。
抖音直播間截圖
背后傳遞出的信息,一是不要刷抖音違禁詞,二是只有網(wǎng)友下單了足夠多的商品,奶奶才可以下播。這基本可以判斷,主播奶奶的整個(gè)賬號(hào),都是團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作操縱。
像“大姑娘百貨優(yōu)選”這樣的直播間并非個(gè)例,去年,B站UP主“康喲喂”實(shí)地暗訪了老人直播的地區(qū),發(fā)現(xiàn)以農(nóng)村為背景、身世可憐的老年人主播,很可能是機(jī)構(gòu)包裝出來的演員。
根據(jù)該UP主的調(diào)查,由于老人直播變現(xiàn)很快,很多MCN機(jī)構(gòu)會(huì)專門去偏遠(yuǎn)地區(qū)尋找合適老人主播。老年人的分成比例一般只有10%,大部分收入都會(huì)被機(jī)構(gòu)拿走。
逐利之下,許多不法機(jī)構(gòu)把老人直播當(dāng)做致富的“流量密碼”。
幫助與欺騙共生
但謊言背后的真相,或許比想象中更復(fù)雜。
從客觀上來說,盡管一些MCN機(jī)構(gòu)打著老年人的名號(hào)在賺錢,但它們確實(shí)也在一定程度上改善了部分老年人的生活。在UP主“康喲喂”的暗訪中,那些直播帶貨的老年人身上或多或少都背負(fù)著謊言,但很多時(shí)候貧困和孤獨(dú)是真實(shí)的。
B站視頻截圖
比如他們探訪的第一位老人牛爺爺,自稱是退伍軍人,兒子身患癌癥,兒媳婦為此跑路,還留下一個(gè)5歲的孫子。家庭的重?fù)?dān)全部壓到了他身上,迫于無奈之下,只能直播賺錢。可事實(shí)上,媳婦不存在,孫子是借來的,兒子沒得癌癥,只是之前工作的時(shí)候受了腰傷,后來也已經(jīng)痊愈了。
但牛爺爺?shù)纳姝h(huán)境的確非常清苦,因電線老化而燒毀的廚房,一直沒有屋頂。牛爺爺白天要下地種菜干活,晚上還得做直播,連他自己都說:“太苦了,不太苦我都不想干這個(gè)?!?/p>
誠然,牛爺爺參與了一場騙局的編排,但苦難并非不存在。MCN機(jī)構(gòu)拿走了九成的利潤,但那留給牛爺爺?shù)囊怀衫麧?,或許也能對他的家庭有所改善。牛爺爺,就是眾多老人主播的縮影。
今年6月,抖音發(fā)布新規(guī),針對虛假賣慘行為進(jìn)行了大力度整頓,明確提出公益類賬號(hào)不得進(jìn)行直播打賞、電商銷售等營利性行為。
抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示,平臺(tái)持續(xù)加大巡查力度,尤其對發(fā)布虛假“生活困難”“房屋破舊”“老少留守人群”等內(nèi)容,且存在營利性行為的賬號(hào)實(shí)施重點(diǎn)排查,嚴(yán)格處置存在虛假編造、騙取愛心、不當(dāng)營銷的“偽公益”內(nèi)容與賬號(hào)。
監(jiān)管的利劍之下,老人直播間或許會(huì)迎來新一輪洗牌。但問題是,真假交織的老人主播,本來就難以辨別。
困局仍然存在。